代理店契約に関する情報

シニア向け家賃保証サービス
いえ結びのご案内

高齢化社会の進展に伴い、高齢者の入居ニーズは年々高まっています。
しかしながら、賃貸経営の現場においては、万が一の際の「孤独死」や膨大な「残置物の処理」、それに伴う「高額な原状回復費用」といったリスク懸念は拭いきれず、空室対策として受け入れたくても、慎重な判断をせざるを得ないのが実情ではないでしょうか。
「いえ結び」は、こうしたオーナー様・管理会社様が抱える「高齢者入居に対する課題や不安」を、まるごと引き受ける新しい保証サービスです。
一般的な家賃滞納保証に加え、万が一の事故発生時の迅速な対応や、お部屋に関わる事後手続き、費用の負担までをワンストップでカバー。
これまでリスクと捉えられていた高齢者入居を、安心できる「空室対策」へと変え、安定した賃貸経営をサポートします。

ご利用開始までの
流れとお手続き

よくあるご質問

年金収入が少なく、家賃支払い能力の面で審査に通るか不安な高齢者が多いのですが、
具体的にどのような基準で判断していますか？

一般的な収入基準（家賃の1/3など）だけでなく、預貯金などの「資産背景」を重視した独自のスコアリングを行っています。フローの収入が低くても、十分な資産をお持ち等の理由で支払い能力があると判断できる場合は、積極的に承認しております。

孤独死などが発生した際、「原状回復費用」として保証される具体的な範囲と、
免責事項について教えてください。

通常の原状回復に加え、特殊清掃（消臭・消毒・害虫駆除）、残置物の撤去・廃棄費用をカバーします。
ただし、建物の老朽化に起因する修繕や、保証開始前に存在した瑕疵については対象外となります。

「専門家による代行」について、相続人がいるものの相続放棄をされた場合や、
音信不通で関与を拒否された場合も対応可能ですか？

はい、対応可能です。
提携する司法書士等が法定相続人の調査を行い、相続人が「不存在」または「相続放棄・関与拒否」により対応しないことが確定した場合、本サービスの条項に基づき、契約解除および残置物の搬出・保管・処分等の実務を代行いたします。

すでに現在入居中の高齢者に対して、途中からこの保証サービスや見守りシステムを
導入することは可能ですか？

はい、可能です。
更新のタイミング等で保証会社を切り替えていただくケースが増えております。
その際、見守り機器（センサー）の設置に大掛かりな電気工事等は不要です。
機器を安全に固定するため、壁面にビス止め等の小さな穴を開けさせていただきますのでご了承ください。